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Rendez-vous sur la page Nos offres, choisissez votre durée : 30, 60, 90 ou 120 minutes. Ouvrez la fiche du vol pour voir les photos et le détail, puis cliquez sur Réserver une date : sélectionnez une date et un horaire dans le calendrier, renseignez vos informations, puis réglez en ligne. Votre demande est validée par le pilote sous 48 heures maximum.

Le prix d'un vol partagé dépend de la durée choisie (30, 60, 90 ou 120 minutes). Tous les tarifs à jour sont affichés sur la page Nos offres, sans frais cachés.

Les vols partent depuis l'aéroport de Brussels South Charleroi (EBCI/CRL).

Les vols ont lieu entre 7h et 21h environ, avec un retour au plus tard avant la fermeture de l'aérodrome à 22h. Pour un horaire précis ou tardif, contactez-nous : nous verrons ce qui est possible.

Oui. Vous pouvez réserver directement au nom d'une autre personne, ou lui offrir un bon cadeau qu'elle utilisera elle-même pour choisir sa date (contactez-nous pour l'établir).

Les réservations sont possibles jusqu'à 48 heures avant le vol au minimum. En dessous de ce délai, le calendrier n'affiche plus de créneaux disponibles. Pour une demande de dernière minute, rendez-vous sur la page Contact : nous répondrons le plus rapidement possible. En période chargée (printemps, été), il est conseillé de réserver plusieurs semaines à l'avance pour avoir le choix des dates.

Le paiement se fait en ligne au moment de la réservation, via Stripe : c'est ce paiement qui valide votre demande. Aucune saisie de carte n'a lieu ailleurs que sur la page sécurisée Stripe.

Le paiement en ligne se fait exclusivement via Stripe : carte Visa, Mastercard et American Express. Aucun virement bancaire n'est accepté sur le site.

Non, normalement. Le prix payé au moment de la réservation couvre l'intégralité du vol prévu, il n'y a pas de solde à régler après coup. Dans de rares cas exceptionnels, un ajustement peut être fait sur base du temps de vol réel, mais ce n'est pas systématique.

Oui. Si le bon cadeau couvre la totalité du prix, aucun paiement supplémentaire n'est demandé : votre demande est enregistrée directement, puis validée par le pilote comme toute réservation, sous 48 heures maximum. S'il ne couvre qu'une partie, vous réglez le solde via Stripe.

L'achat en ligne d'un bon cadeau n'est actuellement pas disponible sur le site. Contactez-nous directement : nous établissons le bon cadeau avec vous, il vous est envoyé par email au format XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.

Il se rend sur la page de réservation, choisit une date et un horaire disponibles, remplit ses informations, puis entre son code au moment du paiement. Le code est déduit automatiquement de la provision.

La durée de validité est indiquée sur le bon lors de l'achat. Passé ce délai, le code ne peut plus être utilisé. En cas de doute, contactez-nous.

Non. Les bons cadeaux ne sont ni remboursables ni échangeables une fois achetés. Ils sont cependant transférables librement à toute autre personne.

Le vol est reporté sans frais. La décision appartient au pilote et peut être prise jusqu'à 2 heures avant le départ. Vous êtes prévenu par email ou téléphone dès que possible. Un nouveau créneau est proposé selon les disponibilités.

Pour reporter à une nouvelle date, c'est gratuit jusqu'à 48 heures avant le vol : connectez-vous à votre espace client, un lien de report vous sera proposé. Pour annuler : avec plus de 48 heures de préavis, le montant payé est converti en crédit de vol valable 12 mois (pas de remboursement en espèces, les frais du vol étant engagés dès la réservation). Entre 24 et 48 heures, la situation est traitée au cas par cas, contactez-nous rapidement. En cas d'absence sans prévenir, aucun remboursement ni crédit n'est accordé.

Arrivez 15 minutes avant l'heure prévue du départ. Ce temps est nécessaire pour les vérifications d'usage, le briefing de sécurité et l'embarquement. Le plan d'accès complet (parking, entrée) est disponible sur notre page Accès à l'aérodrome.

Portez des chaussures fermées (obligatoire pour monter à bord et circuler sur la piste). Habillez-vous selon la météo : pull ou veste légère en toute saison, veste chaude en hiver. Pas de bagages volumineux, l'espace est limité. Appareil photo et téléphone sont les bienvenus. Évitez l'alcool avant le vol. Casques et gilets fournis.

En cas de grossesse, consultez votre médecin avant de réserver. Pour toute condition médicale particulière (problème cardiaque, claustrophobie, traitement lourd, handicap moteur), signalez-le lors de la réservation ou contactez-nous : nous évaluerons ensemble la faisabilité.

La réservation est validée dans un délai maximum de 48 heures après réception de la provision, en pratique souvent en 2 à 4 heures. Vous recevez un email dès que le pilote a validé la disponibilité. L'heure précise de décollage est communiquée dans les jours qui précèdent le vol, en fonction des conditions météo et du trafic.

L'avion dispose de 4 places : le pilote et jusqu'à 3 passagers. Si vous êtes plus de 3, il faudra prévoir plusieurs vols.

Le poids total des passagers ne doit idéalement pas dépasser 190 kg. Ce n'est pas un couperet strict : jusqu'à 250 kg, le pilote adapte le plein de carburant pour rester en sécurité ; au-delà, il vous contacte pour confirmer la faisabilité (calcul masse & centrage de l'avion). C'est pourquoi le poids total est demandé lors de la réservation.

Non. Il n'y a pas d'âge minimum. Un enfant peut monter à bord à condition d'être accompagné d'un adulte. Il peut même s'asseoir à l'avant, sous réserve de ne pas toucher aux commandes.

Non. Des casques antibruit sont fournis à bord pour tous les passagers. Ils permettent aussi de communiquer avec le pilote pendant tout le vol.

Les vols se déroulent généralement entre 2 000 et 3 000 ft d'altitude (environ 600 à 1 000 m), selon l'itinéraire et la météo. À titre de comparaison, un avion de ligne vole à 10 000 m : ici, vous volez bas et voyez vraiment le sol. L'avion croise à 120 kt (220 km/h), une allure douce et agréable. Le Diamond DA40 est un appareil à cockpit vitré : vue panoramique à 360°. Certains passagers ressentent une légère appréhension au décollage, elle disparaît très vite. Le pilote commente tout au long du trajet et peut adapter l'altitude si vous le demandez.

C'est une préoccupation très courante, et nous l'entendons souvent. Ce que vous ressentez est parfaitement normal : beaucoup de passagers montent à bord avec une certaine appréhension, et la grande majorité repart surpris de s'être sentis à l'aise dès les premières minutes.

La différence avec un vol commercial : vous n'êtes pas enfermé dans une cabine. Vous êtes dans le cockpit, vous voyez ce que fait le pilote, vous comprenez ce qui se passe : ce sentiment de transparence change tout. Les vols se déroulent à altitude modérée (600 à 1 000 m), à allure douce, loin des turbulences des altitudes commerciales.

Si vous ressentez un inconfort pendant le vol, vous le dites et on s'adapte. Si vous avez le moindre doute avant de réserver, contactez-nous : nous vous répondons directement.

L'avion utilisé (Diamond DA40) appartient à Air Academy New CAG (ATO-005, EBCI), école d'aviation certifiée, et vole sous sa police d'assurance. Pour toute question précise sur les garanties applicables à votre vol, contactez-nous avant de réserver : nous vous transmettons les informations disponibles.

Oui. Après votre vol, un email vous invite à répondre à une courte enquête de satisfaction. Cela prend moins d'une minute et aide à améliorer chaque prochain vol.

Oui, sur simple demande et sans frais. Contactez-nous après votre vol pour le recevoir.

Non, ce n'est pas une étape séparée : un compte client est créé automatiquement lors de votre première réservation, à partir de l'email que vous renseignez. Vous pouvez ensuite vous connecter pour suivre vos réservations.

Connectez-vous à votre espace client : vous y retrouvez le statut en temps réel (en attente, provision reçue, date confirmée, heure confirmée). Chaque changement vous est notifié par email.

Vérifiez vos spams. Si l'email n'y est pas, connectez-vous à votre espace client : le statut et les détails de votre réservation y sont toujours accessibles. En dernier recours, contactez-nous.